Kembali ke beranda
Dokumen ini menjelaskan cara layanan kami bekerja dan dapat diperbarui mengikuti perkembangan layanan. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini.

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 21 September 2026

1. Tentang dokumen ini

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan CAMP PLAN bagi penyewa, yaitu kamu yang mencari dan menyewa alat outdoor lewat platform kami. Dengan membuat akun atau memakai layanan kami, kamu dianggap menyetujui ketentuan ini.

2. Peran CAMP PLAN

CAMP PLAN adalah platform yang mempertemukan penyewa dengan toko rental alat outdoor. Kami bukan pihak dalam transaksi sewa. Kesepakatan harga, kondisi alat, ketersediaan stok, pengantaran, dan pemenuhan pesanan sepenuhnya berada di antara kamu dan vendor.

3. Akun kamu

  • Untuk booking, kamu perlu membuat akun dengan nama lengkap, nomor WhatsApp, dan email.
  • Kami mengirim tautan verifikasi ke emailmu. Verifikasi email diperlukan sebelum kamu bisa booking.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akunmu.
  • Data akunmu harus benar. Nomor WhatsApp yang kamu isi dipakai sebagai identitas saat booking ke vendor.

4. Cara kerja booking

  • Kamu mencari vendor, memilih alat, lalu menghitung estimasi patungan lewat kalkulator kami.
  • Saat booking, kami mengirim ringkasan pesananmu ke vendor lewat WhatsApp. Identitas pemesan diambil dari profil akunmu.
  • CAMP PLAN tidak memproses pembayaran sewa. Pembayaran dilakukan langsung antara kamu dan vendor sesuai kesepakatan kalian.
  • Booking dianggap terkirim setelah kamu menghubungi vendor lewat WhatsApp.

5. Tanggung jawabmu sebagai penyewa

  • Memberikan data pemesanan yang benar, termasuk jumlah orang dan durasi sewa.
  • Menghubungi vendor untuk memastikan ketersediaan, harga final, dan waktu pengambilan.
  • Menggunakan alat sewaan sesuai peruntukannya dan mengembalikannya sesuai kesepakatan dengan vendor.

6. Estimasi biaya

Angka yang ditampilkan kalkulator kami adalah estimasi berdasarkan harga yang diisi vendor. Harga final ditentukan vendor dan bisa berbeda karena stok, durasi, atau biaya tambahan. Selalu konfirmasi ke vendor sebelum menyepakati sewa.

7. Menghapus akun

Kamu bisa menghapus akunmu kapan saja dari halaman profil. Saat akun dihapus, kami membatalkan booking aktifmu dan menghapus data akunmu. Riwayat booking tetap kami simpan dengan status dibatalkan untuk keperluan catatan dan pembukuan vendor. Selengkapnya ada di Kebijakan Privasi.

8. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini.

9. Kontak

Ada pertanyaan soal ketentuan ini? Hubungi kami di campplanid@proton.me atau WhatsApp 0812-2983-4548.