Kebijakan Privasi

CAMP PLAN mengumpulkan data seperlunya untuk menjalankan layanan: akunmu, informasi booking, dan data teknis untuk keamanan. Kami tidak menjual data pribadimu. Saat kamu booking, nama dan nomor WhatsApp kamu kami kirimkan ke vendor yang kamu pilih, karena mereka yang melanjutkan transaksi sewa.

• Data akun: nama lengkap, nomor WhatsApp, dan email. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash oleh penyedia autentikasi kami, tidak pernah dalam bentuk teks biasa.
• Data booking: vendor yang dipilih, daftar alat, durasi, jumlah orang, estimasi biaya, serta nama dan nomor WhatsApp pemesan.
• Data lokasi: koordinat GPS dari perangkatmu, dipakai untuk mencari vendor terdekat jika kamu mengizinkan akses lokasi.
• Data teknis: informasi perangkat, alamat IP, dan aktivitas dasar untuk menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

• Menampilkan vendor terdekat berdasarkan lokasimu.
• Mengirim ringkasan bookingmu ke vendor lewat WhatsApp dan email.
• Menyimpan riwayat booking agar kamu bisa melihat dan mengulang pesanan.
• Menjaga keamanan layanan, memverifikasi akun, dan mencegah penyalahgunaan.
• Memahami cara platform dipakai secara agregat untuk memperbaiki layanan.

Akses lokasi bersifat opsional. Kalau kamu menolaknya, kami tetap bisa menampilkan vendor, hanya tanpa pengurutan berdasarkan jarak. Koordinat terakhir dapat tersimpan sementara di perangkatmu (localStorage) agar pencarian lebih cepat, dan tidak disimpan permanen di server kami sebagai riwayat perjalanan.

• Vendor: nama, nomor WhatsApp, dan detail booking kamu dikirim ke vendor yang kamu pilih, agar mereka bisa menindaklanjuti pesanan.
• Penyedia layanan: kami memakai penyedia infrastruktur (penyimpanan data, autentikasi, pengiriman email, pemantauan error, dan analitik kunjungan) yang terikat kewajiban kerahasiaan dan hanya memproses data untuk keperluan operasional layanan.
• Kewajiban hukum: kami dapat mengungkap data bila diwajibkan hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadimu kepada siapa pun.

Kami memakai cookie untuk menjaga sesi loginmu. Kami juga memakai analitik kunjungan (Google Analytics) untuk memahami halaman mana yang banyak dibuka dan memperbaiki layanan. Analitik ini mengumpulkan statistik kunjungan, bukan data identitasmu. Kamu dapat membatasi cookie lewat pengaturan browser.

Data disimpan pada infrastruktur dengan kontrol akses berlapis. Akses ke data dibatasi sesuai peran: kamu hanya melihat data akun dan bookingmu, vendor hanya melihat booking untuk tokonya. Kata sandi wajib memenuhi syarat keamanan dan diperiksa terhadap daftar kebocoran data publik tanpa pernah mengirim kata sandi utuh.

Kami menyimpan data akunmu selama akun aktif. Saat kamu menghapus akun, kami membatalkan booking aktif dan menghapus data akunmu. Riwayat booking tetap kami simpan dengan status dibatalkan untuk keperluan catatan dan pembukuan vendor, serta kepatuhan.

• Mengakses dan memperbarui data akunmu kapan saja dari halaman profil.
• Menghapus akunmu sendiri dari halaman profil.
• Menolak akses lokasi tanpa kehilangan fitur inti.
• Menghubungi tim kami untuk pertanyaan atau permintaan terkait datamu.

Layanan ini ditujukan untuk pengguna yang sudah cukup umur untuk membuat perjanjian sendiri. Kalau kamu belum cukup umur, gunakan layanan ini dengan pendampingan orang tua atau wali.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di campplanid@proton.me atau WhatsApp 0855-9992-302.